Veri Sorumlusu: AYEM Reklam Organizasyon Tekstil ve İnşaat Limited Şirketi ("Misté Lab" markası) — Seyrantepe Mahallesi İbrahim Karaoğlanoğlu Caddesi No:29 Daire:14 Kağıthane/İstanbul, Tel: 0547 814 24 34, E-posta: info@mistelab.com. Vergi Dairesi / Vergi No ve MERSİS No bu metne eklenecektir.
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 uyarınca, mistelab.com üzerinden alışveriş yapan veya siteyi ziyaret eden kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Veriler
Sipariş vermeniz veya sitemizi kullanmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir: ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi, sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz), IP adresi ve çerez verileri, site kullanım/gezinme verileri.
2. İşleme Amaçları
- Sipariş, teslimat ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve talep/şikayet yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin (e-fatura, muhasebe, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
- Açık rızanız bulunması halinde pazarlama iletişimi (e-posta/SMS bülteni)
- Site güvenliği ve dolandırıcılık önleme
3. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz KVKK madde 5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama iletişimi açık rızanıza dayanır ve dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz; siparişinizin teslimi için anlaşmalı kargo firmasına (MNG Kargo), ödeme işlemi için ödeme kuruluşuna (iyzico), e-ticaret altyapı sağlayıcımıza (Shopify Inc. — yurt dışı sunucularda barındırma yapabilir) ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Shopify altyapısı nedeniyle bazı veriler yurt dışına aktarılabilmektedir; bu aktarım KVKK madde 9 kapsamında değerlendirilmekte olup, bu konudaki nihai metin bir hukuk danışmanı tarafından teyit edilecektir.
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (örn. Vergi Usul Kanunu kapsamında fatura/muhasebe kayıtları için 10 yıl) boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
6. Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme-silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı info@mistelab.com adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Not: Bu metin genel bir taslak olarak hazırlanmıştır; vergi dairesi/vergi numarası ve MERSİS numarası eklenmeli, yurt dışı veri aktarımı ve pazarlama izni bölümleri bir hukuk danışmanı tarafından son kez teyit edilmelidir.